Цял петък, събота и неделя оперирам с дебитната ми карта, плащайки сметки по магазините. И в неделя отивам на банкомата пред Арена да си платя мтел-а, защото в противен случай в понеделник щяха да ми го спрат. И какво да видя? След като обиколих два банкомата и проведох три разговора с операторите в М-тел се оказа, че всеки банкомат ми дава различно салдо с разлика от към 100-тина лв., което никак не е малко. И не мога да си платя телефона, защото ми пише, че системата на М-тел на работи, а от друга страна те ме убеждават, че няма проблем. Е питам аз тогава, в коя нормална държава с претенции за присъединяване в Европейския съюз ще искам да направя една нормална операция, ще искам да дам пари и те няма да могат да ми ги вземат? В понеделник от банката ми обясняват, че събота и неделя (а в случая и петък, защото беше празник) се броят за един счетоводен ден и реалното салдо по картата може да се види чак в понеделник след 14, 15ч. Е, кажи ми как да не се ядосам, че в 4 дни от седмицата (от четвъртък следобяд до понеделник следобяд) аз нямам реална представа с какви пари разполагам? Мен какво ме интересува, че банката зависела от Борика пък тя не работи през почивните дни. Нали тези дебитни, кредитни и всякакви други карти са за това бе хора. Направете ги удобни за народа. Ако трябва в почивните дни операциите да се отразяват с 3,4 ч. закъснение, ама какво е това забавяне от 4 дни? Това е нечовешко. Поне сложете един надпис на банкомата, че дните от петък следобяд до понеделник следобяд се приемат за 1 ден. Не шокирайте хората. И нали всички банки зависят от Борика в крайна сметка, защо тогава всички банкомати не показват еднакви салда, а разликата са цели 100 лв.? Изобщо добре, че България им е удобна и е на стратегическо място инак кога ли щяха да ни приемат в Европа и аз се чудя.
Затова още вчера се регистрирах за електронно банкиране, че ми омръзна вече. Макар че и там ситуацията е същата, но поне няма да се налага да ходя толкова често на място в банката да проверявам салдото си след кашите, които се забъркват през уикендите. Пък и да видя аз с какви такси ме удрусват в крайна сметка!
2 Comments:
At 28 септември, 2006, Анонимен said…
пълен абсурд е това с банкоматите и картите! преди четири месеца нямах никакъв проблем да прехвърлям пари от една картова сметка на друга, плащайки сметките си, вноските по кредитите си и т.н., спестявайки наистина големи количества от времето си. обаче, с въвеждането на новите ай-бан сметки, нещата далеч не са такива розовки, каквито трябваше да бъдат - оказа се, че сега не може да се прехвърля от картова сметка на картова сметка именно заради айбаните. и, познай - мацката-касиер в моята банка развъртя съответните телефони, (защото се оказа май, че аз съм единствения пациент на въпросната банка, дръзнал да прави подобна транзакция), и се оказа, че след въвеждането на айбаните провеждането на подобен род операции ще да трябва да почека малко, щото още не бил готов някакъв софтуер! но пък си имаме айбани, нали...
At 30 септември, 2006, Анонимен said…
Това според мен е проблем на цялата държава. Всеки се опитва да предлага "разнообразни" услуги единствено с бегла идея как те могат да бъдат осъществени. Дето се вика не сме дорасли още за такива работи... и тук не говоря за обикновените клиенти, които искат като плащат да получават насреща си качествена услуга, което е нормално, а за банковите служители, които са хм....
затова съм на принципа ca$h m0neY, просто не искам да се нервирам с прехвалени услуги, които реално не работят, но въпреки това се насират да ги рекламират отвсякъде
Публикуване на коментар
<< Home